Siete categorías, cuarenta y cinco servicios, un solo equipo.

Normalmente no lo sabes, y no pasa nada. La mayoría de las conversaciones empiezan con un problema (los pedidos caen, la plataforma no aguanta la carga, nadie se hace cargo de las decisiones técnicas) y el servicio sale de ahí. Si prefieres aclararlo antes, las páginas de comparativa exponen con honestidad los pros y contras de cada enfoque habitual, incluido cuándo no elegirnos a nosotros.

Sí, y suele salir más barato que contratar a dos proveedores. Rehacer una tienda y el trabajo de crecimiento que viene después comparten la misma medición, los mismos datos de producto y las mismas personas. Repartirlo entre agencias significa pagar dos veces el análisis inicial y luego hacer de árbitro entre ellas.

A menudo. Ingenieros integrados junto a tus desarrolladores, en tu repositorio y en tu tablero, es uno de los formatos más habituales. Funciona cuando tu equipo es bueno pero va corto de manos; funciona mal cuando se usa para esquivar una decisión que nadie quiere asumir.

Dilo. Un trabajo pequeño y bien acotado es más fácil de hacer bien que un encargo grande y difuso, y así es como empezaron la mayoría de nuestras relaciones largas. Lo que no haríamos es aceptar algo pequeño que ya vemos que no va a arreglar el problema de fondo sin decírtelo antes.

En Karachi, desde 2016. Para el Golfo importa para bien: vamos una o dos horas por delante, así que un mensaje de la mañana tiene respuesta esa misma mañana y no al día siguiente. Trabajamos de lunes a viernes, así que una semana de domingo a jueves comparte cuatro días con nosotros. Con España compartes casi toda tu mañana; con Estados Unidos hay un relevo, más que una tarde en directo.