Más con el tráfico por el que ya pagas.
Duplicar las visitas es caro. Mejorar lo que pasa con las visitas que ya tienes suele ser más barato, más rápido y permanente.
Encontramos dónde abandona la gente, formulamos una hipótesis sobre por qué y probamos un cambio contra la versión actual, para que sepas qué causó cualquier mejora. Donde el tráfico no da para hacer pruebas fiables, te lo decimos y arreglamos lo evidente en su lugar. Para tiendas y empresas en España.
Actualizado noviembre de 2026
Casi todos los consejos de conversión son conjeturas dichas con seguridad.
Haz el botón más grande. Añade urgencia. Acorta el formulario. A veces ayuda y a veces perjudica, y sin probarlo no sabes qué pasó: el tráfico varía tanto de una semana a otra que puede esconder un efecto real por completo.
Así que la disciplina es aburrida y funciona: encontrar dónde se para la gente de verdad, formular una hipótesis concreta sobre por qué, cambiar una sola cosa y tener las dos versiones a la vez hasta que el resultado sea fiable.
La limitación honesta es el tráfico. Probar exige visitas suficientes para llegar a una conclusión. Por debajo de eso, investigamos, arreglamos lo que está claramente roto y te decimos que el resto es criterio, no ciencia.
Qué hacemos.
Encontrar dónde se para la gente
Analítica, grabaciones de sesión y ver a unas pocas personas reales. El problema rara vez está donde supones.
Arreglar primero lo que está roto
Un formulario que falla en el móvil no necesita una prueba. Necesita arreglarse hoy.
Hipótesis concretas
No «mejorar la página». «La gente se va en el envío porque el coste les sorprende, así que lo enseñaremos antes».
Un cambio por prueba
Las dos versiones a la vez. Si cambias tres cosas, no aprendes nada de ninguna.
Hasta que el resultado es fiable
Parar antes porque los números pintan bien es la forma más habitual de que una prueba engañe.
La velocidad como palanca
A menudo la mayor mejora disponible, y no es una prueba: es solo ir más rápido.
El móvil, aparte
Convierte distinto y normalmente peor. Hacer la media esconde el problema.
Informes honestos
Incluidas las pruebas que no mostraron nada, que son la mayoría, y las que empeoraron las cosas.
Dónde suelen estar los abandonos.
Ordenados por la frecuencia con la que encontramos ahí un problema que importa.
| Paso | Problema típico | Suele arreglarse con |
|---|---|---|
| Carga de la página | Lenta en el móvil: la gente se va antes | Imágenes y scripts, a menudo la mayor mejora individual |
| Ficha de producto | Falta el dato que necesitaban | Tallas, plazo de entrega, fotos reales |
| Carrito | El coste de envío aparece por sorpresa | Enseñarlo antes, no esconderlo |
| Checkout | Demasiados campos, cuenta obligatoria | Compra como invitado, menos campos |
| Pago | No está su método | Los métodos locales: en España, tarjeta, Bizum y PayPal |
| Formularios | Piden cosas que no necesitas | Quitar campos: funciona casi siempre |
Lo que mueve la cifra.
La mejora individual más grande que solemos encontrar, y no es una prueba: la página simplemente va más rápida.
Ventas online, según el propio cliente, con construcción y optimización trabajando juntas.
Convierte distinto y normalmente peor. Hacer la media lo esconde.
Cuándo hacerlo.
Ya estás comprando tráfico
Cada punto porcentual mejora el retorno de todo ese gasto, de forma permanente.
El tráfico va bien, las ventas no
La señal más clara de que el problema está en la página, no en la captación.
Tienes visitas suficientes para probar
Unos cientos de conversiones al mes, más o menos. Por debajo, una prueba no puede concluir.
No en una web recién lanzada
Sin tráfico y sin punto de partida no hay nada que optimizar. Primero hay que construir y traer visitas.
Cómo trabajamos.
Comprobamos que hay tráfico suficiente
Si no lo hay, lo decimos y hacemos investigación en lugar de fingir que una prueba va a concluir.
Encontramos el abandono
Analítica y grabaciones. Dónde se para la gente y en qué dispositivo.
Arreglamos lo evidente
Primero lo roto y lo lento. No hace falta una prueba para justificar que algo funcione.
Escribimos la hipótesis
Lo bastante concreta para que el resultado signifique algo, salga como salga.
Probamos un cambio
Las dos versiones en vivo, repartidas por igual, hasta que el resultado es fiable.
Informamos con honestidad
Incluidas las que no hicieron nada, que son la mayoría, y las que perjudicaron.
Optimización de la conversión
6 preguntas respondidas. ¿Tienes otra? Escríbenos.
Unos cientos de conversiones al mes, aproximadamente, para llegar a un resultado fiable en un tiempo razonable. Por debajo, las pruebas o duran meses o concluyen en falso. Lo comprobamos antes de presupuestar y, si no tienes el volumen, te lo diremos y haremos mejoras basadas en investigación: es trabajo honesto, solo que no es probar.
Siete categorías. Cuarenta y cinco servicios.
Cuéntanos el proyecto. Te diremos si somos las personas adecuadas.
Escríbenos lo que necesitas, aunque sea a grandes rasgos. Respondemos en un día laborable, y si el proyecto debería ser más pequeño, o lo debería hacer otro, te lo decimos en la primera llamada.