Di più dal traffico che già pagate.
Raddoppiare i visitatori costa caro. Migliorare ciò che succede ai visitatori che avete già di solito costa meno, è più rapido e dura.
Troviamo i punti in cui le persone abbandonano, formuliamo un’ipotesi sul perché e confrontiamo una modifica con la versione attuale, così sapete che cosa ha causato un eventuale miglioramento. Prima sistemiamo ciò che è chiaramente rotto. Dove il traffico è troppo basso per testare, ve lo diciamo invece di fingere che un test possa concludersi.
Aggiornato novembre 2026
Molti consigli sulle conversioni sono ipotesi dette con sicurezza.
Ingrandite il pulsante. Aggiungete urgenza. Accorciate il modulo. A volte aiuta e a volte peggiora, e senza un test non potete sapere quale delle due sia successa: il traffico varia abbastanza da una settimana all’altra da nascondere del tutto un effetto reale.
Quindi la disciplina è noiosa e funziona: trovare dove le persone si fermano davvero, formulare un’ipotesi precisa sul perché, cambiare una cosa sola e far girare le due versioni insieme finché il risultato non è affidabile.
Il limite onesto è il traffico. Un test ha bisogno di abbastanza visitatori per arrivare a una conclusione. Sotto quella soglia facciamo la ricerca, sistemiamo ciò che è palesemente rotto e vi diciamo che il resto è giudizio, invece di fingere che sia scienza.
Che cosa facciamo.
Trovare dove le persone si fermano davvero
Dati di analisi, registrazioni delle sessioni e qualche persona vera osservata. Il problema è raramente dove lo immaginate.
Sistemare prima ciò che è rotto
Un modulo che non funziona sul telefono non ha bisogno di un test. Ha bisogno di essere sistemato oggi.
Ipotesi precise
Non «migliorare la pagina». «Le persone abbandonano alla spedizione perché il costo è una sorpresa, quindi lo mostreremo prima.»
Una modifica alla volta
Due versioni attive insieme. Se ne cambiate tre, non imparate nulla su nessuna.
Fino a un risultato affidabile
Fermarsi presto perché i numeri sembrano buoni è il modo più comune in cui i test ingannano.
La velocità come leva
Spesso il miglioramento più grande disponibile, e non è un test: la pagina è solo più veloce.
Il mobile controllato a parte
Converte in modo diverso e di solito peggio. Mediare i due nasconde il problema.
Report onesti
Compresi i test che non hanno mostrato nulla, che sono la maggior parte, e quelli che hanno peggiorato le cose.
Dove di solito le persone abbandonano.
In ordine di quanto spesso ci troviamo un problema significativo.
| Passaggio | Problema tipico | Di solito si risolve con |
|---|---|---|
| Caricamento della pagina | Lenta sul telefono, le persone se ne vanno prima | Immagini e script: spesso il miglioramento singolo più grande |
| Scheda prodotto | Manca il dettaglio che cercavano | Taglie, tempi di consegna, foto vere |
| Carrello | Il costo di spedizione arriva a sorpresa | Mostrarlo prima, non nasconderlo |
| Checkout | Troppi campi, account obbligatorio | Acquisto come ospite, meno campi |
| Pagamento | Il loro metodo non c’è | I metodi di pagamento che il mercato usa davvero |
| Moduli | Chiedono cose che non vi servono | Togliere campi: funziona quasi sempre |
Che cosa sposta il numero.
Il miglioramento singolo più comune, e non è un test: la pagina è semplicemente più veloce.
Vendite online, secondo il cliente stesso, con sviluppo e ottimizzazione del negozio di Doha portati avanti insieme.
Converte in modo diverso e di solito peggio. Fare la media con il desktop nasconde il problema.
Quando farlo.
State già comprando traffico
Ogni punto percentuale migliora il ritorno su tutta la spesa, in modo duraturo.
Il traffico c’è, le vendite no
Il segnale più chiaro che il problema è sulla pagina, non nell’acquisizione.
Avete abbastanza visitatori per testare
Grosso modo qualche centinaio di conversioni al mese. Sotto, un test non arriva a una conclusione.
Non fa per voi se il sito è appena nato
Senza traffico e senza un punto di partenza non c’è nulla da ottimizzare. Prima si costruisce e si porta traffico, e ve lo diciamo.
Come lavoriamo.
Verifichiamo che il traffico basti
Se non basta, lo diciamo e facciamo ricerca invece di fingere che un test si concluderà.
Troviamo dove si abbandona
Analisi e registrazioni. Dove le persone si fermano, su quale dispositivo.
Sistemiamo l’ovvio
Prima le cose rotte e le pagine lente. Non serve un test per giustificare che qualcosa funzioni.
Scriviamo l’ipotesi
Abbastanza precisa che il risultato voglia dire qualcosa in entrambi i casi.
Testiamo una modifica
Due versioni attive, traffico diviso a metà, finché il risultato non è affidabile.
Riferiamo con onestà
Compresi i test che non hanno cambiato nulla, che sono la maggior parte, e quelli che hanno fatto danni.
Ottimizzazione delle conversioni
6 domande con risposta. Ne avete un’altra? Scriveteci.
Grosso modo qualche centinaio di conversioni al mese per arrivare a un risultato affidabile in tempi ragionevoli. Sotto quella soglia i test durano mesi o concludono il falso. Lo verifichiamo prima del preventivo, e se il volume non c’è facciamo miglioramenti guidati dalla ricerca: è un lavoro onesto, solo che non è un test.
Sette categorie. Quarantacinque servizi.
Raccontateci il progetto, com’è davvero.
Scriveteci cosa vi serve e dove siete bloccati. Vi rispondiamo entro un giorno lavorativo con domande vere, e se il progetto dovrebbe essere più piccolo di come lo immaginate ve lo diremo.