La lista que ya es tuya.
Ya pagaste una vez por conseguir a estas personas. El email es el único canal en el que volver a llegar a ellas no cuesta casi nada, y la mayoría de las empresas apenas lo usa.
Montamos secuencias de email automáticas que se disparan por lo que hace cada persona: se registra, abandona un carrito, deja de comprar o compra por primera vez. Se configuran una vez y se mejoran cada mes. Suele ser el canal propio que más devuelve, y empezamos por el carrito abandonado. Para empresas en España.
Actualizado noviembre de 2026
Una newsletter mensual no es email marketing.
El dinero está en la automatización, no en los envíos masivos. Alguien añade al carrito y se va: un email una hora después recupera una parte apreciable de esos carritos. Alguien compró una vez y desapareció: una secuencia hace volver a algunos.
Todo eso funciona de forma continua sin que nadie escriba nada nuevo. Se monta una vez, se mejora de vez en cuando y trabaja en segundo plano.
Importa más cuando captar clientes es caro. Si cada clic en publicidad te cuesta cada vez más, conseguir una segunda compra de alguien por quien ya pagaste cambia bastante las cuentas.
Qué montamos.
Recuperación de carritos
Con buen momento de envío, con tope, y apagada en cuanto compran.
Secuencias de bienvenida
El único momento en que la gente quiere de verdad saber de ti. Casi todas las empresas lo desperdician.
Flujos de poscompra
Avisos de envío, petición de reseña y el siguiente producto que tiene sentido.
Campañas de recuperación
Para quien compró una vez y desapareció. Más barato que encontrar a alguien nuevo.
Segmentación con sentido
Por comportamiento, no por datos demográficos. Lo que alguien hizo predice mucho mejor que quién es.
Plantillas que funcionan en el móvil
La mayoría del correo se lee en el móvil. Las plantillas pensadas para escritorio pierden a casi todo su público.
Entregabilidad bien configurada
SPF, DKIM y DMARC. Que los correos acaben en spam es el fallo silencioso más habitual.
Informes que enseñan ingresos
No tasas de apertura. Ingresos por email y qué secuencias ganan dinero de verdad.
Qué secuencias construir primero.
Ordenadas por lo que suelen devolver, no por lo interesantes que son de escribir.
| Secuencia | Se dispara cuando | Por qué merece la pena |
|---|---|---|
| Carrito abandonado | Dejan productos en el carrito | El email que más devuelve, con diferencia |
| Bienvenida | Se registran | La mayor tasa de apertura que vas a tener |
| Poscompra | Se envía un pedido | Trae el segundo pedido y la reseña |
| Recuperación | Llevan un tiempo sin comprar | Más barato que captar a alguien nuevo |
| Navegación abandonada | Miraron pero no añadieron | Devuelve menos, pero devuelve |
| Newsletter | La envías tú | Te mantiene presente, pero no es donde está el dinero |
Por qué importa.
Ventas online, según el propio cliente, con publicidad y email trabajando juntos para la tienda de madre y bebé de Doha.
La secuencia que construimos antes que ninguna otra, porque paga el resto.
Mandar más correo desde un dominio que acaba en spam solo empeora las cosas.
Cuándo se recupera la inversión.
Vendes online
El carrito abandonado, por sí solo, suele justificar todo el trabajo.
Tus clientes compran más de una vez
La recompra es donde el email más gana.
Tienes una lista que no usas
Muy habitual. La lista es un activo que se deprecia en silencio.
No si casi nadie repite
Si tus clientes compran una sola vez en la vida, el email importa mucho menos. Y si tu lista es muy pequeña, quizá lo primero sea hacerla crecer. Te lo diremos.
Cómo trabajamos.
Comprobamos la entregabilidad
Antes que nada. Enviar más correo desde un dominio que cae en spam lo empeora.
Construimos primero el carrito abandonado
El que más devuelve y el más rápido de demostrar. Suele pagar el resto.
Añadimos bienvenida y poscompra
Los dos momentos en que la gente es más receptiva.
Segmentamos por comportamiento
Lo que la gente hizo, no a qué sector pertenece.
Probamos una cosa cada vez
Asunto, momento, oferta. Cambiar tres a la vez no te dice nada.
Informamos de ingresos
Por secuencia, cada mes. Las tasas de apertura no son lo importante.
Email y ciclo de vida
6 preguntas respondidas. ¿Tienes otra? Escríbenos.
El carrito abandonado, casi siempre. Es el email que más devuelve con diferencia, se dispara solo y suele pagar el resto del trabajo. La bienvenida va segunda, porque tiene la mayor tasa de apertura que vas a ver.
Siete categorías. Cuarenta y cinco servicios.
Cuéntanos el proyecto. Te diremos si somos las personas adecuadas.
Escríbenos lo que necesitas, aunque sea a grandes rasgos. Respondemos en un día laborable, y si el proyecto debería ser más pequeño, o lo debería hacer otro, te lo decimos en la primera llamada.