وكلاء ينجزون العمل، لا يكتفون بالإجابة.
لفرق تغرق في مهام متكررة ومتعددة الخطوات. نبني مساعدين بالذكاء الاصطناعي ينجزون العمل فعلًا — باستخدام أدواتك، مع الرجوع إلى موظف في اللحظات المناسبة، وتسجيل كل شيء. لا عروضًا تنهار عند أول موقف غير متوقع.
الوكيل الذكي ليس روبوت محادثة بخطوات إضافية. إنه موظف — فخطّط لأيامه السيئة أولًا.
معظم عروض وكلاء الذكاء الاصطناعي تبدو مبهرة حتى يقع أمر غير متوقع — وهو يقع دائمًا. نحن نبدأ من الاحتمالات: ما الذي قد يسوء، ومتى يجب أن يوافق موظف أولًا، وكيف تتحقق لاحقًا مما فعله الوكيل بالضبط.
كل وكيل نبنيه له حدود واضحة: ما الأدوات المسموح له باستخدامها ومتى، وسقف إنفاق لكل مهمة، وإعادة محاولة منطقية عند الإخفاق، وسجل كامل يمكنك مراجعته خطوة بخطوة. هذه ليست إضافات — بل هي الفارق بين مساعد موثوق ومصدر مخاطر.
نبني باستخدام عدة أطر عمل مجرّبة، ونختار الأسهل في الفحص والإصلاح عند حدوث خلل — لا الأكثر ضجيجًا في التسويق.
ما الذي نبنيه.
مساعدو البحث
ذكاء اصطناعي يتصفّح ويجمع ويلخّص — يحوّل ساعات من القراءة إلى تقارير مرتّبة لدراسة المنافسين، وفحص الصفقات، وأبحاث السوق.
فرز تذاكر الدعم
يقرأ التذاكر الواردة، ويحدّد موضوع كل واحدة، ويصيغ ردًا من قاعدة معرفتك، ويمرّر الغامض منها إلى فريقك.
معالجة المستندات
يستخرج التفاصيل المهمة من الفواتير والعقود والنماذج والسجلات — يتحقق منها، ويحفظها في مكانها الصحيح، ويرفع ما يشك فيه إلى موظف.
أتمتة المكتب الخلفي
مهام متعددة الخطوات تتنقّل بين نظام العملاء وأدوات المحاسبة والبيانات وتطبيقات المحادثة — تنطلق بحدث أو بجدول زمني أو بنقرة.
مساعدو البرمجة
ذكاء اصطناعي يقرأ شيفرتك، ويكتب الاختبارات، ويصلح المشكلات الصغيرة، ويراجع التعديلات وفق معاييرك، ويخطّط للمهام الأكبر.
مساعدو المبيعات
يبحث عن العملاء المحتملين، ويخصّص رسائل التواصل، ويتابع وفق جدول، ويسجّل كل شيء في نظام عملائك، ويخبر فريق المبيعات بمن بدأ يبدي اهتمامًا.
أين يحقق الوكلاء أكبر أثر.
الخدمات المالية
مراقبة العمليات، وفرز التنبيهات، وإعداد التقارير، وصياغة رسائل العملاء.
كيف نبني وكلاء جاهزين للتشغيل الفعلي.
تدقيق المهمة
نرسم بدقة المهمة التي سيتولاها الوكيل — كل مدخل، وكل خطوة، وكل قرار. ونتفق على شكل النجاح بالأرقام قبل كتابة أي شيفرة.
القواعد والصلاحيات
نحدد ما يمكن للوكيل فعله بنفسه وما يحتاج موافقة موظف أولًا — ونوثّق ذلك كله قبل البناء.
البناء والاختبار
نبني الوكيل ونمرّره على مجموعة اختبارات واسعة: الحالات المعتادة، والحالات الغريبة، ومحاولات مقصودة لإرباكه. ونقيس تكلفة كل تشغيل أيضًا.
التشغيل التجريبي
يعمل الوكيل إلى جانب فريقك، لكن يراجع موظف كل إجراء قبل اعتماده. أسبوعان من هذا يكشفان المفاجآت بأمان قبل الإطلاق.
الإطلاق والتحسين
نشغّله مع سقوف إنفاق وزر إيقاف. ثم نحسّنه أسبوعيًا بناءً على ما ترصده السجلات وملاحظات مراجعيك.
الأدوات التي نستخدمها.
نماذج التعاون.
Proof of Value
من 22,000 دولار
وكيل واحد لمهمة واحدة. أسبوعان تشغيل تجريبي بمراجعة بشرية، ثم أسبوعان تشغيل فعلي.
- أتمتة مسار عمل واحد
- حتى 8 ارتباطات بأدواتك
- سجل كامل لكل إجراء
- دعم 30 يومًا بعد الإطلاق
Production Suite
من 55,000 دولار
فريق من الوكلاء يغطي 3–5 مهام، يتشاركون المعرفة، مع سقوف إنفاق ولوحة متابعة مباشرة.
- 3–5 مسارات عمل مؤتمتة
- وكلاء يتشاركون السياق والذاكرة
- لوحات لمتابعة التكلفة والسرعة
- 90 يومًا من التحسين بعد الإطلاق
Enterprise Platform
حسب الطلب
منظومة متكاملة للشركات التي تشغّل وكلاء ذكاء اصطناعي على نطاق واسع عبر إدارات كاملة.
- وكلاء بلا حد لمسارات العمل
- ضوابط وصول وسجلات تدقيق
- يعمل بشكل خاص على أنظمتك أنت
- عقد متابعة مستمر
أسئلة تتكرر.
أجبنا على 5 أسئلة. هل لديك سؤال آخر؟ تواصل معنا.
للمهام المحددة والمتكررة مع اختبار جيد: موثوقة جدًا. أما المهام الغامضة والمفتوحة: فأقل. لا نقبل إلا العمل الذي يمكن فيه بلوغ مستوى الموثوقية المطلوب — ونضيف مراجعة بشرية لما عدا ذلك.