سياسة الخصوصية
بنينا هذا الاستوديو على الثقة. توضّح هذه الصفحة بدقة ما نجمعه من بيانات، ولماذا نجمعه، وكيف يمكنك التحكم فيه.
آخر تحديث: May 2025
هذه ترجمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي المرجع القانوني المعتمد عند أي اختلاف.
نظرة عامة
brainiac/studio (ويُشار إليه بـ«نحن» أو «لدينا») استوديو رقمي مقرّه كراتشي، باكستان. نبني البرمجيات ومنتجات الذكاء الاصطناعي وبرامج النمو لعملاء حول العالم. توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها عند زيارتك لموقع brainiac.studio أو استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا، وكيف نستخدمها ونخزّنها ونحميها.
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا. وإذا كان لديك أي سؤال في أي وقت، راسلنا على [email protected] وسنرد خلال يوم عمل واحد.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تزوّدنا بها مباشرةً
عند تعبئة نموذج التواصل أو لوحة بدء المشروع، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني واسم شركتك ورقم هاتفك وتفاصيل رسالتك أو ملخّص مشروعك.
بيانات الاستخدام والتحليلات
نجمع معلومات مجهولة الهوية عن طريقة استخدام الزوّار لموقعنا — الصفحات التي تُزار، ومدة البقاء عليها، ورابط الإحالة، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والموقع الجغرافي العام (على مستوى الدولة أو المدينة). ولا تُعرّف هذه البيانات بشخصك.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لإبقاء الموقع يعمل، وأخرى تحليلية لفهم أداء محتوانا. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبّعية. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح عندئذٍ.
المعلومات الواردة من خدمات الأطراف الثالثة
إذا حجزت مكالمة عبر Calendly أو راسلتنا عبر واتساب، فإن هذه المنصات تعالج البيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا يصلنا سوى ما تختار مشاركته في ذلك التفاعل.
كيف نستخدم معلوماتك
الرد على الاستفسارات
للرد على رسائلك، وإرسال العروض، وتحديد مواعيد المكالمات.
تقديم الخدمات
لتحديد نطاق العمل الذي تعاقدت معنا عليه وبنائه وإدارته.
تحسين الموقع
لفهم الصفحات المفيدة والمواضع التي يمكننا تحسين التجربة فيها.
الالتزامات القانونية والأمنية
للامتثال للقوانين المعمول بها وحماية أنظمتنا وعملائنا.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. أبدًا.
الأساس القانوني للمعالجة
حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو تشريعات مماثلة، نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية: (أ) موافقتك، حين تُمنح صراحةً؛ (ب) تنفيذ عقد، عند تحديد نطاق العمل لك أو تسليمه؛ (ج) مصالحنا المشروعة، مثل تحسين موقعنا والتواصل مع العملاء المحتملين؛ (د) الامتثال لالتزام قانوني.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الاستفسارات والتواصل مدةً تصل إلى 3 سنوات من آخر تفاعل، حتى نتمكن من الرجوع إلى محادثاتنا السابقة إذا عدت إلينا. أما البيانات المرتبطة بالمشاريع فنحتفظ بها طوال مدة التعاقد ولمدة 5 سنوات بعده لأغراض قانونية وتدقيقية.
بيانات التحليلات مجمّعة ومجهولة الهوية — غير مرتبطة بأفراد، ويُحتفظ بها لأجل غير محدّد بغرض تحليل الاتجاهات.
يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عبر مراسلتنا على [email protected]. وسننفّذ طلبك خلال 30 يومًا ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
خدمات الأطراف الثالثة التي نستخدمها
Vercel
استضافة الموقع والتوزيع عبر الشبكة الطرفية. وقد تُعالج البيانات في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.
Google Analytics / Plausible
تحليلات موقع مجهولة الهوية، دون أي تتبّع عبر المواقع.
Calendly
جدولة الاجتماعات، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Calendly.
WhatsApp (Meta)
قناة تواصل اختيارية، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Meta.
Notion / Linear
إدارة المشاريع داخليًا — تُستخدم لإدارة التسليم، لا لأغراض التسويق.
نراجع مزوّدي خدماتنا الخارجيين بانتظام، ولا نتعامل إلا مع خدمات تلتزم بمعايير حماية بيانات مناسبة.
نقل البيانات دوليًا
يقع مقر brainiac/studio في باكستان. وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى تفرض قيودًا على نقل البيانات، فيرجى العلم أن بياناتك قد تُعالج في باكستان وفي الدول التي يعمل فيها مزوّدو الاستضافة والأدوات لدينا (الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي بشكل أساسي).
ونتخذ خطوات معقولة لضمان حماية أي عمليات نقل من هذا النوع بضمانات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية النموذجية حيثما لزم الأمر.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في: الاطّلاع على بياناتك الشخصية الموجودة لدينا؛ وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ وطلب حذف بياناتك؛ والاعتراض على معالجتها أو تقييدها؛ والحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل طلبك إلى [email protected] وسنرد خلال 30 يومًا. وإذا رأيت أننا تعاملنا مع بياناتك بصورة مخالفة للقانون، فلك الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة في بلدك.
الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية وفق معايير القطاع لحماية بياناتك الشخصية — منها الاتصالات المشفّرة (HTTPS)، وضوابط الوصول، والمراجعات الأمنية الدورية. ولا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، لكننا نبذل جهدًا حقيقيًا لحماية ما تشاركه معنا.
خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا موجّهة إلى المحترفين في بيئة الأعمال. ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أي شخص دون سن 16 عامًا. وإذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد أرسل بيانات إلينا، فتواصل معنا على [email protected] وسنحذفها فورًا.
تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. وعند ذلك سنعدّل تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة. وستُبرز التغييرات الجوهرية على الصفحة الرئيسية للموقع مدة 30 يومًا. ويُعدّ استمرارك في استخدام موقعنا بعد نشر التغييرات قبولًا منك بالسياسة المحدّثة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال عن سياسة الخصوصية هذه أو عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فتواصل معنا:
لديك سؤال عن بياناتك؟
نرد على كل استفسار يتعلق بالخصوصية خلال يوم عمل واحد.