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ATELIER // v3.04
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brainiac/studio

Digital Studio

Pour les entreprises en France

FrançaisEnglish
secteurs / secteur public

Des logiciels pour les administrations et le secteur public.

Démarches en ligne, gestion des dossiers et circuits internes — accessibles, clairs et construits selon les référentiels de sécurité de chaque pays.

En bref

Nous construisons démarches en ligne, gestion des demandes et des dossiers, outils internes et sites publics pour les administrations, collectivités, établissements publics et entreprises publiques, en France et en Europe comme dans le Golfe, conformes au RGAA ou aux WCAG 2.1 AA et aux référentiels de sécurité nationaux. Nous travaillons le plus souvent en sous-traitance.

Mis à jour novembre 2026

notre approche

Une pratique, pas un simple marché cible.

Le logiciel public sert tout le monde, y compris les personnes mal connectées, équipées de vieux téléphones, en situation de handicap ou fâchées avec le jargon. Un usager qui dépose une demande ne peut pas aller chez un concurrent : un formulaire confus devient une file d’attente au guichet et un centre d’appels saturé. L’exigence, c’est un langage clair, l’accessibilité, et une démarche qui dit à l’usager où en est son dossier.

Derrière le portail se trouve la partie difficile : règles de la commande publique, classification des données, hébergement qualifié, identité numérique, échanges avec les systèmes d’autres administrations et homologation de sécurité avant toute mise en service. En France, cela veut dire le RGAA, le système de design de l’État, FranceConnect, le RGS et, pour les données sensibles, un cloud qualifié SecNumCloud. Les projets survivent aussi à ceux qui les ont commandés : le code, la documentation et la passation comptent davantage qu’ailleurs.

Nous n’avons livré aucun projet public. Ce qui se transpose : un portail par rôle avec reporting d’audit, déployé sur site pour le plus grand réseau de paiement partagé du Pakistan ; un paiement en production depuis plus de quatre ans ; et un parcours d’inscription qui explique un programme à des parents dans un langage simple. Nous trouvons généralement notre place en sous-traitance d’un titulaire local, ou sur les produits numériques d’une entreprise publique.

— pour qui nous construisons

Sous-secteurs.

Ministères et administrations centralesCollectivités territorialesAutorités de régulation et organismes d’agrémentEntreprises publiquesUniversités publiquesAdministration de la santéZones franches et zones économiquesChambres consulairesAgences de développement et de subventionsInstitutions culturelles et patrimoniales
— ce que nous résolvons

Missions courantes.

— 01

Démarches en ligne

Demandes de permis, d’autorisations et de prestations en ligne, avec connexion par l’identité numérique nationale, dépôt de pièces, paiement des frais et une page de suivi que l’usager consulte au lieu d’appeler. Rédigées en langage clair.

— 02

Gestion des dossiers

Chaque demande, réclamation ou inspection devient un dossier avec un responsable, une échéance et un historique. Les agents voient leur propre file ; les responsables voient ce qui est en retard, et pourquoi.

— 03

Circuits internes et validations

Validations sur papier ou par e-mail — congés, achats, courrier, notes — passées dans un système aux circuits définis, avec délégation en cas d’absence et piste d’audit.

— 04

Échanges avec les autres administrations

Connexions aux services d’identité, de paiement et de référentiels via les plateformes d’échange de l’État, pour ne pas redemander à l’usager une pièce qu’une autre administration détient déjà.

— 05

Sites publics accessibles

Sites de ministères et d’agences conformes au RGAA ou aux WCAG 2.1 AA, rapides sur une connexion mobile, et administrés par votre propre équipe éditoriale via un CMS.

— 06

Données ouvertes et tableaux de bord

Jeux de données publiés et tableaux de bord internes tirés des systèmes opérationnels, avec la classification des données vérifiée avant toute publication.

— par marché

Ce dont le secteur public a besoin sur nos marchés.

France

Les acheteurs publics passent par la commande publique et ses procédures formelles, et chaque site doit respecter le RGAA et publier sa déclaration d’accessibilité. La connexion passe par FranceConnect, les sites de l’État suivent le DSFR, la sécurité se formalise par une homologation selon le RGS, et les données sensibles vont dans un cloud qualifié SecNumCloud.

Espagne et Italie

Appels d’offres formels et loi nationale sur l’accessibilité issue de la directive européenne. L’identité passe par Cl@ve en Espagne, SPID et CIE en Italie, et le RGPD s’applique partout.

Qatar, Émirats, Arabie saoudite, Oman

Les services publics passent en ligne, avec des applications d’identité nationale et des passerelles de paiement publiques déjà en service. L’arabe est la langue principale et l’anglais la seconde ; les contrôles de sécurité sont nationaux et audités, et les données doivent souvent être hébergées dans le pays. La plupart des marchés vont à des sociétés locales enregistrées ; un studio étranger intervient en sous-traitance.

Pakistan

Les administrations fédérales et provinciales achètent selon les règles de la PPRA, de plus en plus en procédure électronique. Les besoins sont concrets : ourdou et anglais, formulaires qui fonctionnent sur un Android basique, paiement par banque et wallet, et des systèmes qui tournent encore après le départ de l’équipe projet.

— quand ne pas nous choisir

Quand ne pas faire appel à nous.

Si le marché exige une société implantée localement, une habilitation, la certification ISO 27001 ou une qualification de sécurité nationale, nous ne pouvons pas candidater directement : nous n’en détenons aucune. S’il vous faut des équipes sur place dans vos locaux, un partenaire local est un meilleur choix. Là où ces règles s’appliquent, nous travaillons en sous-traitance d’un titulaire, ou pas du tout.

— conformité

Pensé pour les secteurs réglementés.

RGAA et déclaration d’accessibilité (transposition de la directive européenne sur l’accessibilité des sites publics)
Système de design de l’État (DSFR) pour les sites de l’État
FranceConnect pour les usagers, ProConnect pour les agents et professionnels
Référentiel général de sécurité (RGS) et homologation de sécurité
Qualification SecNumCloud de l’hébergeur pour les données sensibles
RGPD et rôle du délégué à la protection des données
Espagne : RD 1112/2018 et Cl@ve ; Italie : Legge Stanca, SPID et CIE
Golfe : contrôles ECC et CCC de la NCA et normes NDMO en Arabie saoudite, norme nationale d’assurance de l’information au Qatar, réglementations émiratie et dubaïote ; hébergement dans le pays selon la classification ; PDPPL et PDPL
— technologies

Les outils que nous privilégions.

questions fréquentes

Questions fréquentes.

6 questions answered. Still have one? Reach out.

Rarement. En France comme dans le Golfe, les marchés publics demandent souvent des références publiques, une présence locale, des garanties ou des qualifications que nous n’avons pas. Nous intervenons en sous-traitance d’un titulaire, ou directement pour des entreprises publiques dont les règles d’achat le permettent.

6 questions
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— france

Décrivez-nous votre projet. Franchement.

Ce que vous voulez construire, ce qui vous bloque, et le budget si vous l’avez. Nous répondons sous un jour ouvré, et nous vous dirons honnêtement si nous ne sommes pas les bonnes personnes.