برمجيات للجمعيات الخيرية في الخليج تحتسب كل تبرع.
أنظمة CRM للمتبرعين، وصفحات تبرع، وأدوات إدارة المنح، ولوحات قياس الأثر للجمعيات والمؤسسات والمنظمات غير الحكومية والجهات ذات الرسالة التي تحتاج إلى تقنية تعمل بجد فريقها.
نبني أنظمة CRM للمتبرعين وصفحات التبرع ومسارات الزكاة والتبرع المتكرر وأدوات المنح ولوحات الأثر للجمعيات الخيرية والمؤسسات في قطر والإمارات والسعودية وعُمان، ثم أوروبا وباكستان. لم نبنِ لجمعية خيرية من قبل؛ المدفوعات والمطابقة تنتقلان من Pay2m في قطر وKuickpay في باكستان.
آخر تحديث نوفمبر 2026
خبرة عملية، لا مجرد سوق مستهدفة.
معظم الجهات غير الربحية لا يعيقها نقص في الرسالة، بل دَين تقني: نظام CRM لم يُضبط كما ينبغي، وصفحات تبرع على أداة كبرت عليها، وتقارير المنح في جداول بيانات. فريقك يقضي ساعات في مطابقة البيانات، وهو عمل كان على البرمجيات أن تؤديه تلقائيًا.
نبني النسيج الرابط: نظام لإدارة المتبرعين يتحدث فعلًا مع منصة جمع التبرعات، وتبرعًا متكررًا لا يُسقط المتبرعين المتوقفين بصمت، وخط منح يُظهر المواعيد النهائية قبل أن تصبح حالات طوارئ. لم نبنِ لجمعية خيرية من قبل؛ ما ينتقل هو المدفوعات والمطابقة من Pay2m وKuickpay، وبرمجيات المكتب الخلفي التي بنيناها من الصفر لـ eHissab في عُمان.
الممولون ومجالس الإدارة يتوقعون أكثر فأكثر بيانات أثر حالية، لا ملفات PDF فصلية. نبني طبقة القياس أيضًا: تتبّع نتائج البرامج، ولوحات للمتبرعين تُظهر ما حققه تبرعهم، وتقارير للممولين تُسحب من بيانات حية بدل تجميعها في الليلة التي تسبق الموعد النهائي.
القطاعات الفرعية.
مشاريع نعمل عليها.
تشتت بيانات المتبرعين
نظام CRM، وجدول بيانات لكبار المتبرعين، وبطاقات تعهد ورقية من حفل العشاء، وقائمة بريد منفصلة. غياب مصدر واحد للحقيقة يعني أن فريقك يطابق البيانات بدل بناء العلاقات، وأن كبار المتبرعين يتلقون ثلاث رسائل شكر على «التبرع الأول».
قنوات تبرع منعزلة
التبرعات الإلكترونية، وحملات الأقران، والفعاليات، والتبرعات الكبرى، كل منها في نظام منفصل بلا تقارير موحدة. لا تستطيع الإجابة عن أفضل قناة لاكتساب المتبرعين العام الماضي دون مشروع بيانات لأسبوعين. نوحّد كل ذلك في رحلة متبرع واحدة.
تقارير الأثر يدوية وفصلية
الممولون يريدون بيانات أثر حالية، وأنت تجمع تقارير PDF في الليلة التي تسبق الزيارة الميدانية. نبني طبقة القياس التي تحوّل بيانات البرامج إلى لوحات حية للفرق الداخلية ومجلس الإدارة وصفحات المتبرعين التي تدعم التجديد.
الزكاة والصدقة والتبرع المتكرر
الزكاة والصدقة والتبرع الشهري يحتاج كل منها إلى إيصالات وتوزيع وتقارير خاصة، وكثير من الجمعيات تتابعها في جداول بيانات. نبني قواعد التوزيع التي يحددها مجلس إدارتك، والإيصالات داخل مسار التبرع نفسه.
إدارة المنح عبر سلاسل البريد
تتبّع المواعيد، وتقارير الالتزام بالميزانية، والتقارير السردية تُدار في صناديق البريد والمجلدات المشتركة. موعد تقرير فائت يعرّض منحتك القادمة للخطر. نبني خطوط منح بتنبيهات المواعيد، وتتبّع انحراف الميزانية، وتجميع المستندات الذي يُبقي فريق البرامج متقدمًا على الممولين.
التخلي عن صفحة التبرع
صفحة تبرع مبنية على أداة صفحات عامة: بطيئة، وغير مهيأة للجوال، وصفحة دفع تبدو مختلفة عن علامتك. كل نقطة احتكاك تكلّف تبرعات مكتملة. نعيد بناء مسار التبرع: إشارات الثقة، ومبالغ مقترحة بحسب تاريخ المتبرع، وتجربة بعد التبرع تبدأ حديث التجديد.
الجمعيات الخيرية، سوقًا سوقًا.
الخليج: قطر والإمارات والسعودية وعُمان والبحرين والكويت
الجمعيات تخضع لرقابة دقيقة: هيئة تنظيم الأعمال الخيرية في قطر، ودائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري والقواعد الاتحادية في الإمارات، والمركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي في السعودية، وجمع التبرعات العلني يحتاج إلى موافقة. وفي الكويت والبحرين وعُمان نحدد الجهة المختصة وقواعدها مع فريقك أثناء تحديد النطاق. الزكاة والصدقة تحتاجان إلى إيصالات خاصة، والتبرع يبلغ ذروته في رمضان، والمتبرعون يتوقعون العربية والإنجليزية.
إسبانيا وإيطاليا وفرنسا
الإعفاء الضريبي يقود التبرع: تقارير التبرعات في إسبانيا (Modelo 182)، و5 per mille وسجل RUNTS في إيطاليا، والإيصالات الضريبية في فرنسا، وكلها تعتمد على سجلات متبرعين نظيفة. وGDPR يحكم كل قائمة متبرعين.
باكستان
التبرع واسع الانتشار وغالبًا غير رسمي، عبر المساجد والصناديق ومجموعات واتساب. حملات الزكاة ورمضان تهيمن، والمتبرعون يدفعون عبر المحافظ والتحويل البنكي بقدر البطاقات، فالإيصالات والمطابقة أهم من صفحة لامعة.
عمل ينتقل إلى الجمعيات الخيرية.
حين تكفي منصة تبرعات جاهزة.
إن كنت تحتاج إلى صفحة تبرع وقائمة متبرعين، فمنصة تبرعات قائمة أو نظام CRM أخف يخدمانك برسوم شهرية، فلا تنفق مال المتبرعين على بناء مخصص. استعن بنا حين تحتاج أنظمتك إلى أن تتحدث مع بعضها، أو حين لا تناسب قواعدك الأدوات الجاهزة: توزيع الزكاة، وإيصالات في عدة دول، وتقارير المنح، أو حين تكبر عليها.
من أين تبدأ.
مبني للعمل المنظَّم.
الأدوات التي نبدأ بها.
أسئلة شائعة.
6 questions answered. Still have one? Reach out.
نعم. نبدأ دائمًا بتدقيق كامل لإعدادات NPSP الحالية: الحقول المخصصة، ومسارات العمل، وقواعد التكرار، ومشكلات جودة البيانات. نوثّق ما هو موجود قبل لمس أي شيء. الانتقال على مراحل مع خطة تراجع، ونشغّل النظامين القديم والجديد بالتوازي ونقارن النتائج قبل التحويل.
قطاعات أخرى.
أخبرنا بما تبنيه، ونريك الأقرب إليه مما أنجزناه.
ردّ خلال يوم عمل واحد، من الأشخاص الذين سيعملون على مشروعك.