برمجيات الرعاية الصحية في الخليج، مبنية لبيئة خاضعة للرقابة.

الرعاية الصحية لا تسامح في اختصارات البنية. تسرّب بيانات المرضى تحقيقٌ من الجهة الرقابية وانهيارٌ في ثقة المرضى، لا مشكلة علاقات عامة. في الخليج يعني ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، وقانون البيانات الصحية في الإمارات، وقانون حماية البيانات في قطر؛ وفي أوروبا قواعد GDPR للبيانات الصحية؛ وفي الولايات المتحدة HIPAA. نصمم صلاحيات الوصول وسجلات التدقيق والتشفير من أول جدول، لا كإصلاح لاحق.

لم نسلّم منصة سريرية، ونقول ذلك بوضوح. ما ينتقل إليها: الصلاحيات بحسب الدور والتقارير وسجلات التدقيق من بوابة إدارة البطاقات التي بنيناها لـ 1Link على بنيتها التحتية الخاصة، والمدفوعات والفوترة من Pay2m، ومسارات التسجيل من المواقع التي نبنيها في الدوحة. تكامل HL7 وFHIR عمل على معايير منشورة، نحدد نطاقه مع فريقك السريري قبل أن نكتب الكود.

الفجوة التي تفوت معظم الفرق ليست مكالمة الفيديو، بل ما يحدث حين ينقطع الاتصال في منتصف الاستشارة، أو حين ترفض شركة التأمين مطالبة، أو حين يجب أن يصل سجل إلى منصة تبادل صحي وطنية. نخطط لهذه الحالات أولًا.