برمجيات للجهات الحكومية والقطاع العام في الخليج.
بوابات خدمات المواطنين، وإدارة الحالات، وأنظمة سير العمل الداخلية: متاحة لذوي الإعاقة، وبلغتين، ومبنية وفق ضوابط الأمن السيبراني الوطنية.
نبني بوابات خدمات المواطنين وأنظمة الطلبات وإدارة الحالات وأدوات سير العمل الداخلية والمواقع العامة للوزارات والبلديات والهيئات العامة والشركات المملوكة للدولة. الخليج أولًا: قطر والإمارات والسعودية وعُمان، بالعربية والإنجليزية، وفق WCAG 2.1 AA وضوابط الأمن السيبراني الوطنية في كل دولة. نعمل غالبًا مقاولًا من الباطن لمقاول رئيسي محلي.
آخر تحديث نوفمبر 2026
خبرة عملية، لا مجرد سوق مستهدفة.
برمجيات القطاع العام تخدم الجميع، بمن فيهم أصحاب الاتصالات الضعيفة والهواتف القديمة وذوو الإعاقة ومن لا صبر لهم على المصطلحات. المواطن الذي يقدّم طلب ترخيص لا يستطيع الانتقال إلى منافس، فالنموذج المربك يصبح طابورًا في مركز خدمة ومركز اتصال مزدحمًا. المعيار لغة واضحة، وإمكانية وصول، وإجراء يخبر الناس أين وصل طلبهم.
خلف البوابة يقع الجزء الأصعب: قواعد المشتريات، وتصنيف البيانات، والاستضافة داخل الدولة، والدخول بالهوية الوطنية، والتكامل مع أنظمة جهات أخرى، ومراجعات الأمن قبل أي إطلاق. والمشاريع تعيش أطول من الأشخاص الذين طلبوها، فالكود والتوثيق والتسليم أهم مما في معظم القطاعات.
لم ننفذ مشروعًا حكوميًا من قبل. ما ينتقل بوابة بصلاحيات بحسب الدور وتقارير تدقيق مستضافة داخل المؤسسة لأكبر شبكة دفع مشتركة في باكستان، وصفحة دفع تعمل في الإنتاج منذ أكثر من 4 سنوات، ومسار تسجيل يشرح برنامجًا لأولياء الأمور بلغة واضحة. نناسب غالبًا أن نكون مقاولًا من الباطن لمقاول رئيسي محلي، أو أن نعمل على المنتجات الرقمية لشركة مملوكة للدولة.
القطاعات الفرعية.
مشاريع نعمل عليها.
بوابة خدمات المواطنين
طلبات التراخيص والتصاريح والخدمات إلكترونيًا، بالدخول بالهوية الوطنية، ورفع المستندات، ودفع الرسوم، وصفحة حالة يتحقق منها المتقدم بدل الاتصال. مكتوبة بعربية وإنجليزية واضحتين.
إدارة الحالات
كل طلب أو شكوى أو تفتيش حالةٌ لها مسؤول وموعد نهائي وتاريخ. الموظفون يرون قائمتهم، والمديرون يرون المتأخر ولماذا.
سير العمل الداخلي والموافقات
الموافقات الورقية والبريدية، الإجازات والمشتريات والمراسلات والمذكرات، تنتقل إلى نظام بمسارات محددة وتفويض حين يغيب أحد وسجل تدقيق.
التكامل مع الأنظمة الحكومية الأخرى
ربط خدمات الهوية الوطنية والدفع والسجلات عبر منصة التكامل الحكومية، فلا يُطلب من المواطن مستند تملكه جهة أخرى أصلًا.
مواقع عامة متاحة لذوي الإعاقة
مواقع الوزارات والهيئات وفق WCAG 2.1 AA، بلغتين، وسريعة على اتصال الجوال، ويديرها فريق المحتوى لديك عبر نظام إدارة محتوى.
البيانات المفتوحة واللوحات
مجموعات بيانات منشورة ولوحات داخلية مسحوبة من الأنظمة التشغيلية، مع التحقق من تصنيف البيانات قبل نشر أي شيء.
ما يحتاجه القطاع العام في أسواقنا.
قطر والإمارات والسعودية وعُمان والبحرين والكويت
الخدمات الحكومية تنتقل إلى الإنترنت، وتطبيقات الهوية الوطنية مثل UAE PASS ونفاذ وبوابات الدفع الحكومية مستخدمة أصلًا. العربية اللغة الأولى والإنجليزية الثانية، وضوابط الأمن وطنية ومدققة، والبيانات يجب غالبًا أن تُستضاف داخل الدولة. ومعظم العقود تذهب إلى شركات محلية مسجلة، فالاستوديو الخارجي ينضم عادةً مقاولًا من الباطن، وهذا ينطبق على البحرين والكويت أيضًا.
إسبانيا وإيطاليا وفرنسا
الجهات العامة تشتري عبر مناقصات رسمية ويجب أن تستوفي قوانين إمكانية الوصول الوطنية وفق التوجيه الأوروبي. الدخول يمر عبر أنظمة الهوية الوطنية، Cl@ve في إسبانيا وSPID وCIE في إيطاليا وFranceConnect في فرنسا، وGDPR ينطبق على كل شيء.
باكستان
الإدارات الاتحادية والإقليمية تشتري وفق قواعد PPRA، وأكثر فأكثر عبر المشتريات الإلكترونية. الاحتياجات عملية: الأردية والإنجليزية، ونماذج تعمل على هاتف Android بسيط، والدفع عبر قنوات البنوك والمحافظ، وأنظمة تواصل العمل بعد رحيل فريق المشروع الأصلي.
عمل ينتقل إلى القطاع العام.
متى لا تستعين بنا.
إن كانت المناقصة تشترط شركة مسجلة محليًا، أو تصريحًا أمنيًا، أو ISO 27001، أو شهادة أمن سيبراني وطنية، فلا نستطيع التقدم مباشرة؛ لا نحمل أيًّا منها. وإن كنت تحتاج إلى موظفين في مقر الوزارة، فالشريك المحلي خيار أفضل. وحيث تنطبق هذه القواعد، نعمل مقاولًا من الباطن لمقاول رئيسي مسجل، أو لا نعمل.
مبني للعمل المنظَّم.
الأدوات التي نبدأ بها.
أسئلة شائعة.
6 questions answered. Still have one? Reach out.
غالبًا لا في الخليج، حيث تشترط المناقصات عادةً شركة مسجلة محليًا وأحيانًا شهادات لا نحملها. نعمل مقاولًا من الباطن لمقاول رئيسي محلي مسجل، أو مباشرة لشركات القطاع العام التي تسمح مشترياتها بذلك.
قطاعات أخرى.
أخبرنا بما تبنيه، ونريك الأقرب إليه مما أنجزناه.
ردّ خلال يوم عمل واحد، من الأشخاص الذين سيعملون على مشروعك.