روبوتات محادثة تفهم عملاءك فعلاً، على WhatsApp وموقعك.

تُطلق معظم روبوتات المحادثة من دون إجابة عن السؤال الوحيد المهم: ما الذي يُسمح لهذا الشيء أن يقوله، وكيف نعرف أنه بقي داخل هذا الخط أمس؟ نبني روبوتاتنا بالعكس انطلاقاً من هذا السؤال. سياسة المحادثة أولاً، ثم الاسترجاع من بياناتك، ثم الموجّه أخيراً.

كل روبوت ننشره يأتي مع إطار تقييم: مجموعة مكتوبة من السلوكيات نقيسها عند كل تغيير. الرفض حين يخرج السؤال عن النطاق. الاستشهاد بالمصدر حين يجيب من قاعدة معرفتك. التصعيد إلى إنسان حين تنخفض الثقة. وفي الخليج، اختبار إجاباته العربية مع مراجع يتقن اللغة، لا الاكتفاء بالإنجليزية. العمل غير اللامع الذي يحوّل عرضاً توضيحياً إلى نظام تعتمد عليه في الثالثة فجراً.

نعمل مع نماذج OpenAI وAnthropic Claude وGoogle والنماذج مفتوحة المصدر. نختار بحسب نوع العمل، وموقف شركتك من الخصوصية ومكان البيانات، وحساب تكلفة المحادثة الواحدة، لا بحسب ما هو رائج هذا الشهر.